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Il dizionario Merriam-Webster definisce la comunicazione come "l'atto o il processo di utilizzare parole, suoni, segni o comportamenti per esprimere o scambiare informazioni o per esprimere le proprie idee, pensieri, sentimenti, ecc., a qualcun altro.
Dalla definizione di cui sopra sembra certamente che ci siano una miriade di strade per esprimere il proprio punto di vista quando si trasmette un pensiero. Perché allora, sembra che questo "processo", o la sua mancanza, possa portare a numerosi problemi e sfide nelle relazioni? Non è raro, infatti, sentire dire che la mancanza di comunicazione viene identificata come un fattore molto comune che contribuisce allo scioglimento di un matrimonio.
Alcuni dei dilemmi possono essere spiegati con gli stili di comunicazione. Come individui sviluppiamo tutti il nostro gusto unico, se vuoi, rispetto a come preferiamo dare e ricevere informazioni. Le sfide sorgono quando comunichiamo con qualcun altro che ha uno stile di comunicazione significativamente diverso dal nostro. Essere consapevoli di questi stili può consentirci di personalizzare o personalizzare il modo in cui comunichiamo a un pubblico diverso.
Mark Murphy, ha scritto l'articolo, "Quale di questi 4 stili di comunicazione sei??" per la rivista Forbes (www.forbes.com). Nell'articolo Murphy delinea quattro stili di comunicazione:
1. Analitico – gli individui potrebbero essere descritti come "solo i fatti signora" tipo di persone. Non c'è bisogno di andare troppo lontano con dettagli minuti e un linguaggio fiorito. Dati, statistiche e fatti sono richiesti dal comunicatore analitico.
2. Intuitivo – questo stile di comunicazione apprezza la panoramica. Vogliono la foresta, non i singoli alberi. I dettagli sono considerati ingombranti.
3. Funzionale – le persone in questa categoria bramano dettagli, chiarezza, pianificazione e punti finali. È fondamentale per il comunicatore funzionale, che nulla venga trascurato e che tutti gli aspetti siano presi in considerazione.
4. Personale – questo approccio trova grande valore nel costruire una connessione con la loro comunicazione. Viene costruita una connessione mentre questi comunicatori si sforzano non solo di determinare come si sta pensando, ma anche come si sentono.
Mentre alcuni potrebbero essere scettici su questo tipo di etichette e descriversi come una combinazione di ogni stile di comunicazione, a un esame più attento, si potrebbe scoprire che tendono a propendere più per un approccio che per un altro. Questo fornisce anche alcune informazioni su come comunichi rispetto a come il tuo partner trasmette le informazioni. Questo, a sua volta, permette di guardare lo stile di comunicazione del proprio partner attraverso una lente diversa.Ad esempio, sei frustrato con il tuo partner perché dal tuo punto di vista sembra essere sprezzante quando stai conversando. In realtà, potrebbe essere che il tuo partner sia un comunicatore intuitivo, in attesa che tu, che potrebbe essere un comunicatore personale, superi la tua lunga conversazione in modo che possano tirare fuori la versione abbreviata che stanno cercando.
Alcuni potrebbero credere che avere stili di comunicazione drammaticamente diversi possa essere dannoso per una relazione. In alcuni casi può, in particolare in situazioni in cui c'è una mancanza di comprensione e una riluttanza ad adeguarsi e ad accogliere queste differenze di comunicazione.
Anni fa, poco prima che io e mio marito ci sposassimo, gli ho chiesto di fare un quiz sulla personalità con me. (Sì, c'era un roteare degli occhi e un sospiro udibile. Non è il suo modo ideale per trascorrere una serata, tuttavia è quello che succede quando sposerai un'assistente sociale.). Ciò che è emerso da questa serata è stato lo sviluppo di una comprensione di come ognuno di noi ticchetta. I risultati erano morti per entrambi, non in ogni area, ma piuttosto vicini, e questo a sua volta ci ha spronato in una conversazione sulle nostre preferenze individuali con la comunicazione, la risoluzione dei conflitti, ecc.
Detto questo, mantenere una comunicazione efficace richiede uno sforzo deliberato in qualsiasi matrimonio/relazione e la messa a punto delle capacità di comunicazione è un processo continuo.
Alcuni modi per mantenere le tue capacità comunicative in perfetta forma includono;
1. Non sentire, ascolta invece
Ascoltare per rispondere e/o difendere la propria posizione è essenzialmente ascoltare. Prendersi del tempo per concentrarsi sul proprio partner, pur possedendo un genuino interesse a capire da dove vengono, è vero ascolto.
2. Metti via le distrazioni
C'è qualcosa da dire per il contatto visivo e qualcuno che si sporge con attenzione mentre stai discutendo di un argomento che ritieni importante. Invia un messaggio chiaro che sono presenti e disponibili. Avere una conversazione con qualcuno che è distratto da un telefono cellulare, persone che passano e/o spinaci bloccati tra i denti, invia un messaggio molto diverso nel modo in cui stanno dando priorità alla conversazione/informazione che stai tentando di trasmettere.
3. Fai domande
Se l'adagio immobiliare è "posizione, posizione, posizione", allora l'adagio della comunicazione dovrebbe essere "chiarire, chiarire, chiarire". È sempre bene fare il check-in con il tuo partner per assicurarti di capire cosa viene detto e che siate entrambi sulla stessa pagina.
Mi piace pensare a me stesso come a un buon comunicatore, anche mio marito non è affatto male. Tuttavia, di tanto in tanto, abbiamo ancora dei malintesi e uno di noi finisce per dire: "oh, pensavo intendessi questo", abbiamo tutti punti di vista diversi da cui attingiamo, quindi il check-in è un ottimo modo per assicurarti si stanno muovendo entrambi nella stessa direzione.
4. Guarda il tuo linguaggio del corpo
Mentre c'è un certo dibattito su quanto del nostro linguaggio sia verbale rispetto a non verbale, non c'è dubbio che nelle relazioni intime con i nostri partner siamo molto consapevoli e in sintonia con i sottili segnali che il nostro partner mostra.
5. Tutto tranne il lavello della cucina
Se stai comunicando su un argomento difficile che è emotivamente carico, cerca di mantenere i tuoi punti brevi e attuali. Portare dentro cose accadute anni fa, può far sentire al tuo partner come se gli stessi gettando tutto addosso - tutto tranne il lavello della cucina. Questo di solito porta a un atteggiamento difensivo e a un'interruzione della comunicazione.
6. Chiedi feedback agli altri
Se tu e il tuo coniuge siete in disaccordo, ad esempio, su come dividere le faccende tra i vostri figli, la raccolta di informazioni da familiari e amici su come affrontare questo problema, può darvi una varietà di prospettive e approcci che possono essere utili quando si lavora questo dilemma con il tuo partner.
Poiché la comunicazione, sia verbale che non verbale, è una parte significativa della nostra vita quotidiana, si potrebbe pensare che siamo tutti esperti nel far capire i nostri punti. La realtà, non lo siamo. Anche i comunicatori più efficaci devono prendersi del tempo per verificare che il loro messaggio venga ricevuto e adattare il loro approccio in base al loro pubblico. Essere consapevoli di questo farà molto per sviluppare comunicatori migliori.