La chiave per una comunicazione senza giudizio: rispecchiamento, convalida ed empatia

Autore: Peter Berry
Data Della Creazione: 17 Luglio 2021
Data Di Aggiornamento: 23 Giugno 2024
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Il tuo partner esprime un reclamo. Come lo senti? Come rispondi?

Certo, può essere difficile mettere da parte i propri bisogni o il proprio punto di vista nel bel mezzo di un disaccordo. Troppo spesso le difese prendono il sopravvento, e prima che te ne accorga, ti sei trovato in una gara di accuse. Forse siete diventati abbastanza bravi nell'ascoltarvi l'un l'altro, in modo da essere in grado di raggiungere un qualche tipo di risoluzione prima che siano stati fatti troppi danni. Ma anche così, non sarebbe meglio arrivare a quel punto senza dover affrontare la lotta in primo luogo? Per arrivarci senza vergognarsi, ignorarsi o interpretarsi male l'un l'altro?

La prossima volta che sorge un problema, prova a utilizzare queste tecniche prese in prestito dalla terapia di coppia Imago.

E quando è il tuo turno di esprimere un reclamo, rimani con come ti ha fatto sentire il comportamento dell'altra persona, non le sue caratteristiche personali.


Mirroring

In parole povere, ripeti semplicemente ciò che hai sentito dire dal tuo partner e chiedi se l'hai sentito accuratamente. Cerca di non parafrasare o colorarlo con la tua interpretazione. Il tuo partner può quindi correggere qualsiasi malinteso. Ripeti finché entrambi non sei soddisfatto che il messaggio sia chiaro. Oltre a raccogliere informazioni per rispondere pienamente al problema in questione, questo tipo di domande in sé e per sé mostra che sei interessato. Entrambi dovete rimanere in tema; non permettere che altri problemi entrino nella discussione. Salva quelli per un'altra volta.

Convalida

Non devi essere d'accordo con il punto di vista del tuo partner. Devi semplicemente accettare che ha senso, date le circostanze. Potresti avere una versione completamente diversa della situazione, ma di nuovo, può aspettare. Per ora, immagina come reagiresti se non avessi alcun interesse in ciò che ti è stato detto. Fai un passo indietro e cerca di concentrarti sulla sensazione che sta provando il tuo partner, piuttosto che sui dettagli.


Empatia

Come immagini che si senta il tuo partner? Verbalizzalo. Ricorda, non devi rinunciare a nessuno dei tuoi bisogni, potere o posizione per entrare in empatia. Può sembrare semplice, ma questo è un passaggio fondamentale per modificare e prevenire danni alla relazione.

Puoi decidere in anticipo quanto tempo dedicare alla questione. Quindi cambia lato e ruolo, ma evita la confutazione e la necessità di mettere da parte i dettagli. Non è necessario arrivare a una risoluzione: questo è solo un modo per ciascuno di voi di essere ascoltato senza giudizio o escalation. Nel corso del tempo, potresti essere felice di scoprire quanto sia diventata più profonda la tua comprensione reciproca.